李佳琦,何许人也?
曾经,他也只是一个普通的打工人。
后来风云际会,成为知名带货主播。
全网粉丝过亿,受人追捧,一时风头无两。
前段时间,在一场直播带货中,因言语不当,引发众怒。
虽然多次道歉,却仍遭遇不少声讨。
有人对其不屑一顾,认为其没有创造价值,从不在其直播带货中消费。
有人认为其成名后飘飘然,失去初心,忘记自己该如何服务好消费者。
在我看来,李佳琦作为一个普通人,抓住时代发展机遇,走上人生巅峰,其心态飘飘然,也在所难免。
试问,又有几人,忽然大富大贵之后,能泰然处之?
而且,其错误也并非十恶不赦,没有必要过于苛责。
李佳琦的事后道歉,不管是其主动认识到自身错误,还是迫于舆论形势,这些并不是最重要的。
甚至于,他道歉与否,也都并不重要。
因为其作为一名主播,亦或是企业家、商人,其最终命运,并不掌握在他自己手中。
是众多粉丝和消费者的支持,才成就了其如今的成功。
大家喜欢他,他就能取得成功。
大家讨厌他,他就要注定失败。
因为其没有要求粉丝必须喜欢他、关注他,或者是消费者必须在其直播间消费的权力。
这就是消费者主权,亦是市场经济的真谛。
在市场经济中。
一个人若想成功,就必须满足消费者的需求。
谁得罪了消费者,谁就寸步难行。
因为消费者可以随时抛弃他!
然而在现实生活中,我们离这一点还有距离。
很多事情,我们并没有选择的权利。
很多人,也不会像李佳琦那样道歉。
所以,我希望,愿我们人人都是李佳琦。
想成功,就要提供消费者满意的服务。
消费者不满意,就要失败、淘汰出局。
没有人,也不应该有人,被神话。
李佳琦,也是和我们一样的普通人。
没有人,也不应该有人,是不会犯错的。
即使粉丝过亿,也和普通人一样会犯错。
一个人,会犯错并不可怕。
怕就怕在,我们没有选择的权利。
但愿有一天,我们人人都是李佳琦。